To narzędzie Online jest dla każdego, kto chce używać profesjonalnego systemu.
Bez własnych nakładów i natychmiast gotowe do użycia.
PROSTE - ZAUTOMATYZOWANE - GOTOWE DO UŻYCIA
Przestrzegamy ochrony danych. Bezpłatne konto. Płatność nie potrzebna.
Używamy wyłącznie sprawdzonych i niezawodnych technologii, które bazują na najnowszych osiągnieciach są na bieżąco aktualizowane. Maksymalne bezpieczeństwo wszystkich danych to nadrzędna zasada.
Przestrzegamy ochrony danych. Bezpłatne konto. Płatność nie potrzebna.
© COPYRIGHT 2019 - SUCCESSTOOL24 - WSZYSTKIE PRAWA ZASTRZEŻONE
Impressum | Ochrona Danych Osobistych | OdpowiedzialnośćDane zgodne z § 5 TMG:
SuccessTool24 LLCPrzykładowe opcje edytowania w popularnych przeglądarkach:
Ogólne warunki handlowe
§ 1 Zakres obowiązywania
Niniejsze warunki handlowe są podstawą i częścią składową wszystkich umów dotyczących dostarczenia i sprzedaży towarów zawartych pomiędzy nami,
firma Natura Vitalis Spółka Z o.o.
Zarząd: Frank Felte
ul. Ołowiana 9
53-434 Wrocław
Tel.: +48 (0)71 7994930
Fax: +48 (0)71 7924039
Email: info@naturavitalis.pl Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
NIP: 692-22-62-740
Regon: 390776698
Nr. KRS 0000178887
zwana dalej „Natura Vitalis“ ,
a prywatnymi zamawiającymi lub kupującymi (użytkownicy) jak też zarobkującymi klientami lub klientami (klienci).
Użytkownikami są w rozumieniu niniejszych warunków handlowych osoby fizyczne, z którymi Natura Vitalis nawiązuje kontakt handlowy, nie będący dla tych osób źródłem zarobkowania, ani który nie jest związany z prowadzeniem przez nich działalności gospodarczej.
Zarobkującymi klientami są w rozumieniu niniejszych warunków handlowych osoby fizyczne, podmioty gospodarcze lub działające na mocy prawnej spółki osobowe, z którymi zostaje nawiązany stosunek handlowy, będący źródłem zarobkowania lub prowadzenia samodzielnej działalności gospodarczej.
Zamawiającymi są w rozumieniu niniejszych warunków handlowych zarówno użytkownicy, jak i przedsiębiorcy.
Prosimy o przyjęcie do wiadomości, iż sprzeczne z powyżej ustalonymi albo odbiegające od ustalonych warunki dla zamawiającego mogą zostać uznane tylko w wówczas, jeśli zostały wyraźnie przyznane konkretnemu kontrahentowi.
Niniejsze warunki handlowe odnoszą się do wszystkich przyszłych działań handlowych pomiędzy Natura Vitalis a zamawiającymi, chyba, że zostanie wcześniej ustalone, iż w konkretnym przypadku obowiązują nowe lub inne ustalenia.
§ 2 Zawarcie umowy
Wszystkie oferty Natura Vitalis są bez zobowiązania. Produkty Natura Vitalis są produktami pochodzenia naturalnego, stąd też mogą wykazywać uwarunkowane naturalnie zmiany co do kształtu, koloru i/lub wagi, nie stanowi to jednak żadnej wady, ani nie wpływa na wartość produktu.
Dokonując zamówienia towaru, zamawiający potwierdza chęć jego nabycia od Natura Vitalis na niniejszych warunkach handlowych. Natura Vitalis jest upoważniona przyjąć ofertę zamówienia w przeciągu dwóch tygodni od jego nadejścia. Przyjęcie może nastąpić pisemnie lub poprzez zaopatrzenie zamawiającego w towar.
W przypadku zamówienia droga elektroniczną, Natura Vitalis niezwłocznie potwierdzi nadejście zamówienia. Potwierdzenie nadejścia zamówienia nie jest jeszcze wiążącym przyjęciem zamówienia. Potwierdzenie nadejścia zamówienia może być związane z przyjęciem zamówienia.
Zawarcie umowy następuje z zastrzeżeniem prawidłowego i punktualnego zaopatrzenia w towar przez dostawce. Ma to miejsce w przypadku, gdy niedostarczenie dostawy wynika z winy producenta.
W przypadku, gdy świadczenie nie może zostać zrealizowane z braku towaru, zamawiający zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Zwrot kwoty zamówienia – w razie jej wcześniejszego wpłynięcia – nastąpi oczywiście bezzwłocznie.
Jeśli zamówienie odbywa się droga elektroniczna, tekst umowy jest przechowywany przez Natura Vitalis i może być przesłany na życzenie klienta wraz z niniejszymi warunkami handlowymi pocztą mailową.
§ 3 Dostawa / Czas dostarczenia towaru
Termin dostawy czy czas dostarczenia towaru, ustalone jako wiążące lub niewiążące, powinny być podane pisemnie. Prosimy o wyrozumiałość, iż wszystkie terminy i/lub czas dostaw są z zasady niewiążące, chyba, ze termin i czas dostawy został wyraźnie określony jako wiążący.
W przypadku sprzedaży wysyłkowej dokładamy starań, aby termin dostarczenia przesyłki nie przekraczał 10 dni roboczych. Przy towarze o dużej objętości upoważniony przez Natura Vitalis spedytor lub dostawca skontaktuje się z zamawiającym w celu ustalenia terminu dostawy.
Jeśli nie został ustalony konkretny termin i czas dostawy, obowiązuje tutaj przyjęty w Natura Vitalis czas dostawy w ciągu 30 dni roboczych.
§ 4 Ceny / Warunki płatności
Jeśli oferta i potwierdzenie zamówienia nie stanowią inaczej, obowiązującymi cenami są ceny „firmowe” Natura Vitalis. Podatek VAT jest zawarty w cenie towaru i będzie wyszczególniony na wystawionej fakturze, podobnie jak koszty przesyłki.
Przy podawanych w Internecie cenach i wysokościach rabatów podanych w prospektach i pismach reklamowych zastrzega się możliwość zaistnienie pomyłki. Wszystkie oferty Natura Vitalis są niewiążące. Wszelkie ustalenia powinny zasadniczo być podawane pisemnie.
Dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej są pomniejszone o zawarty w nich niemiecki podatek obrotowy: wszelkie typowe dla danego kraju opłaty związane ze sprowadzeniem towaru i opłaty celne są uiszczane przez zamawiającego.
Odciągnięcia tytułem skonto muszą zostać wcześniej wyraźnie ustalone.
Jeśli nie zostało ustalone inaczej, płatność za zamówiony towar jest do uiszczenia z nadejściem zamówienia. Zamawiający może dokonać płatności poprzez odciągniecie środków z konta lub przekazem bez dodatkowych opłat; firma jest zasadniczo zobowiązana do przesłania zamówionego towaru po otrzymaniu płatności.
W przypadku wysłania przez nas towaru przed otrzymaniem płatności za niego, pozostaje on prawnie naszą własnością do czasu całkowitej zapłaty.
W przypadku zaistnienia opóźnień w dokonaniu płatności, zamawiającemu zostaną naliczone prawnie ustalone odsetki, mianowicie w wysokości 5% w przypadku użytkowników i w wysokości 8% w przypadku przedsiębiorców. Natura Vitalis zastrzega sobie prawo podniesienia kosztów opóźnienia płatności.
Prawo do wzajemnych roszczeń przysługuje zamawiającemu jedynie wtedy, jeśli jego zarzuty zostaną potwierdzone prawnie, są bezsporne lub uznane przez nas. Prawo zastawu na rzeczy do czasu uregulowania należności przysługuje zamawiającemu jedynie wówczas, gdy jego roszczenie opiera się na takim samym stosunku umowy.
§ 5 Przeniesienie ryzyka
Ryzyko przypadkowej straty lub przypadkowego uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego dopiero wraz z przekazaniem towaru. Przekazania ma miejsce również wtedy, gdy kupujący zwleka z przyjęciem towaru.
W przypadku przesłania przez Natura Vitalis towaru na życzenie klienta w inne miejsce niż siedziba firmy, przeniesienie ryzyka na zamawiającego następuje skoro tylko Natura Vitalis przekaże towar spedytorowi lub innej osobie czy instytucji zajmującej się przesyłaniem towarów.
§ 6 Gwarancja
Natura Vitalis jest zobowiązana dostarczyć zamawiającemu towar wolny od jakichkolwiek wad w tytule rzeczowym i prawnym. Produkty Natura Vitalis są produktami pochodzenia naturalnego, stąd też mogą wykazywać uwarunkowane naturalnie zmiany co do kształtu, koloru i/lub wagi, nie stanowi to jednak żadnej wady, ani nie wpływa na wartość produktu.
W przypadku wystąpienia wady rzeczowej, rekompensata roszczenia ogranicza się najpierw do uzupełnienia braków. Jeśli zamawiający jest przedsiębiorca, Natura Vitalis udziela rękojmy poprzez uzupełnienie braków lub zastępczą przesyłkę według własnego wyboru. Jeśli zamawiający jest użytkownikiem, ma prawo dokonać wyboru co do uzupełnienia przesyłki lub do przesyłki zastępczej. Jeśli zamawiający jest klientem zarobkującym, wyżej wymienione prawo rękojmy przysługuje wyłącznie Natura Vitalis.
Zadane przez zamawiającego lub oferowane przez Natura Vitalis uzupełnienie przesyłki następuje w stosownym terminie; zasadniczo oznacza to dostarczenie uzupełnienia w przeciągu 20 dni roboczych. Natura Vitalis ma jednakże prawo odmówić wybranej formy rekompensaty, jeśli jest ona nieproporcjonalna do kosztów lub jeśli jest inna możliwość uzupełnienia przesyłki bez narażania zamawiającego na znaczna szkodę.
Jeśli uzupełnienie przesyłki nie byłoby możliwe, zamawiający może żądać obniżenia wyrównania (redukcji) lub unieważnienia sprzedaży (odstąpienie). Prawo odstąpienia nie przysługuje zamawiającemu w przypadku znikomych sprzeczności z umową lub w przypadku nieznacznych wad.
Zamawiający powinien powiadomić pisemnie Natura Vitalis o stwierdzonych wadach towaru w ciągu dwóch miesięcy, załączając fakturę lub pokwitowanie. W przypadku zamawiających przedsiębiorców reklamacja jakościowa powinna nastąpić niezwłocznie. W jakim terminie ma to nastąpić decyduje tutaj poinformowanie przysłane do Natura Vitalis. Jeśli zamawiający zaniedba poinformowania, gwarancja wygasa w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia wady, względnie w przypadku zarobkujących klientów po upływie ustawowego terminu reklamacji, jeśli Natura Vitalis nie można zarzucić rozmyślnego spowodowania wady. Obowiązek przeprowadzenia dowodów na stwierdzenie wady przypada zamawiającemu. Jeśli zamawiający został skłoniony do zakupu rzeczy wskutek niedokładnych wypowiedzi producenta, przypada mu obowiązek przeprowadzenia dowodów dotyczących decyzji zakupu.
Jeśli klient po nieudanym uzupełnieniu przesyłki wybiera odstąpienie od umowy z powodu wady prawnej lub fizycznej, nie przysługuje mu prawo do roszczenia o odszkodowanie.
W przypadku, gdy klient po nieudanym uzupełnieniu przesyłki wybiera odszkodowanie, towar pozostaje u zamawiającego, jeśli mu to odpowiada. Odszkodowanie ogranicza się do wyrównania różnicy pomiędzy ceną zakupu a wartością wybrakowanej rzeczy. Nie dotyczy to przypadku, gdy naruszenie umowy zostało spowodowane przez Natura Vitalis rozmyślnie. Pozostałe roszczenia o odszkodowanie z tytułu naruszenia obowiązków pozostają nienaruszone.
Termin obowiązywania gwarancji dla przedsiębiorców wynosi rok od dostarczenia towaru. Dla użytkowników termin przedawnienia upływa po dwóch latach od dostarczenia przesyłki. Przy rzeczach używanych okres przedawnienia wynosi rok od dostawy towaru.
Gwarancja nie obowiązuje, jeśli klient nie wykazał firmie Natura Vitalis ewidentnej wady towaru w przewidzianym terminie (por. wyodrębnienie 4 niniejszych ustaleń).
Należy wziąć pod uwagę, iż przy produktach Natura Vitalis chodzi o produkty pochodzenia naturalnego, wiec charakterystyczna jest dla nich ograniczona długość okresu przydatności. Produkty te powinny być przez zamawiającego przechowywane zgodnie ze wskazówkami podanymi na opakowaniu oraz w możliwie w suchym i chłodnym miejscu.
Gwarancje odnoszą się zasadniczo na rzeczy zagwarantowane przez producenta towaru, jeśli nie zostało przez Natura Vitalis ustalone inaczej, lub jeśli strony nie dokonały innych ustaleń.
Skoro produkty są sprzedawane z gwarancją producenta, roszczenia kupującego dotyczące tych gwarancji mogą odnosić się wyłącznie przeciwko producentowi i jego warunkom gwarancji.
§ 7 Ograniczenie odpowiedzialności
W wypadku zajścia niewielkich naruszeń obowiązków odpowiedzialność Natura Vitalis ogranicza się do dających się przewidzieć ze względu na rodzaj towaru bezpośredniej przeciętnej straty. Odnosi się to również do prowadzących działalność gospodarczą dystrybutorów lub współpracowników. Za zamawiające w celach zarobkowych osoby Natura Vitalis nie ręczy w wypadku naruszenia przez nich w nieznacznym stopniu obowiązków wynikających z umowy.
Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą roszczeń zamawiającego dotyczących gwarancji na produkt. Ograniczenie odpowiedzialności nie odnoszą się do szkód poniesionych na ciele i zdrowiu przypisywanych Natura Vitalis, ani tez przypadku utraty życia zamawiającego.
Roszczenia zamawiającego tytułem wyrównania szkód z powodu wady produktu ulegają przedawnieniu po roku od dostarczenia towaru. Nie obowiązuje to w przypadku, jeśli zarzuca się Natura Vitalis umyślne postępowanie wbrew woli klienta lub znaczne zadłużenie, jak również w przypadku utraty zdrowia albo życia zamawiającego, jeśli jest to przypisywane Natura Vitalis.
§ 8 Zastrzeżenie własności
Dostarczony towar pozostaje własnością Natura Vitalis aż do chwili całkowitej zapłaty za niego.
Klient jest zobowiązany ostrożnie obchodzić się z towarem. Klient jest zobowiązany używać i stosować produkty ściśle według załączonych wskazówek na opakowaniu.
Aż do chwili całkowitej zapłaty za towar, klient ma obowiązek powiadomić niezwłocznie Natura Vitalis o dostępie do niego osób trzecich, na przykład w razie zajęcia towaru, albo w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub zniszczenia towaru. Podobnie ma obowiązek aż do chwili zapłaty za towar bezzwłocznie zgłosić Natura Vitalis zmianę posiadacza towaru lub o zmianie swojego miejsca zamieszkania.
§ 9 Rezygnacja i zwrot towaru
W przypadku, gdy pomiędzy Natura Vitalis a zamawiającym będącym użytkownikiem zawarta zostaje umowa o zbycie w systemie wysyłkowym, obowiązuje, co następuje:
§ 10 Miejsce wykonania zobowiązania / Właściwość terytorialna sądu
Miejscem wykonania zobowiązania i właściwością terytorialną sądu jest dla obu stron siedziba firmy Natura Vitalis, o ile nie zostało na drodze prawnej ustalone inaczej.
Do wszystkich umów ma zastosowanie niemieckie prawo. Obowiązuje to również w przypadku, gdy zamawiający ma swoją siedzibę za granicą.
§ 11 Klauzula
Jeśli któreś z wyżej wymienionych ustaleń traci częściowo lub całkowicie moc obowiązującą, inne ustalenia pozostają nienaruszone. W miejsce nieobowiązujących uregulowań działają owe mające moc prawna ustalenia, przyjęte przez obydwie strony.
§ 12 Uwagi końcowe
Ujęte w takiej formie i treści warunki handlowe zostały przez nas przyjęte zgodnie z wymogami prawnymi.
Ponieważ jesteśmy przekonani do naszych produktów i chcielibyśmy mieć tylko zadowolonych klientów, zastrzegamy sobie przywilej traktowania naszych klientów z należnym szacunkiem, jednakże w świetle prawa.
Jeśli z jakichś względów nie byliby Państwo zadowoleni z naszych produktów, możecie się jako nasi klienci zawsze do nas zwrócić, nawet jeśli upłynął ustawowy termin odwołania się lub jeśli w rozumieniu prawa nie produkt nie wykazuje żadnej wady. W ramach dobrze pojętego obopólnego interesu podejmiemy jakieś działania. Skądinąd wiemy, iż pomimo naszych usilnych starań, aby wypełniać nasze zobowiązania możliwie szybko i perfekcyjnie, również z naszej strony mogą pojawić się błędy. W takim przypadku prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli od razu wyjaśnić sprawę.
Wszystkim naszym klientom życzymy satysfakcji i zadowolenia z naszych produktów.
Natura Vitalis Spółka z o.o.
Informationen zum Datenschutz von PüttmannsHof UG "haftungsbeschränkt"
Hallo und vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Informationen. Neben dem Angebot von hochwertigen Produkten und Dienstleistungen sind für uns Ihre Rechte auf Datenschutz, Privatsphäre sowie eine informationelle Selbstbestimmung sehr wichtig. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung sehen Sie hier: Datenschutzerklärung
Alle Angebote von PüttmannsHof UG "haftungsbeschränkt" richten sich sowohl an Privatpersonen, als auch an Unternehmen. Unter Berücksichtigung der aktuellen europäischen Datenschutz-Grundverordnung informieren wir Sie nachfolgend mit vollständiger Transparenz darüber, welche Daten von Ihnen wir durch Ihre Eintragung auf unserer Webseite verarbeiten.
Wer sind wir?
PüttmannsHof UG "haftungsbeschränkt"
Am Kickenberg 2, 57368 Lennestadt
E-Mail:support @ successtool24.com
Registernummer: Siegen HRB 11415
Wer ist für den Datenschutz bei uns verantwortlich?
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, auch weiterer in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und sonstiger Bestimmungen mit datenschutzrechtlicher Relevanz:
PüttmannsHof UG "haftungsbeschränkt"
Josef Püttmann
Am Kickenberg 2, 57368 Lennestadt
E-Mail:support @ successtool24.com
Wenn Sie sich auf einem Kontaktformular unserer Webseite eintragen oder an einem Online-Webinar teilnehmen, erheben wir Daten von Ihnen. Nachfolgend möchten wir Sie im Detail darüber informieren, was wie und wo mit welchen Daten passiert, insbesondere:
Datenkategorien und Quellen
Wir erhalten diese Informationen aus Ihren Eingaben in unserem Webseite- Anmeldeformular, aus dem Webinar-Raum sowie den Anbietern der eingesetzten Tagging-Pixel.
Folgende Daten werden von uns (nach Eingabe/Aktivität) verarbeitet:
Rechtsgrundlage
Informationen zu Ihrer Einwilligung
Sofern Sie bei Ihrer Eintragung auf unserer Webseite oder der Anmeldung zum Webinar eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, weisen wir Sie auf Folgendes hin:
Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu genügt eine formlose Nachricht per E-Mail an: support @ successtool24.com
Ihre Einwilligung umfasst unter anderem auch, dass wir mit Ihren Daten die Remarketing-Funktion “Custom Audience” der Facebook Inc. sowie die Remarketing-Funktion “Similar Audiences” der Google Inc. nutzen dürfen. Damit umfasst Ihre Einwilligung auch ganz konkret, dass Ihre Mailadresse bei dem jeweiligen Anbieter hochgeladen und mit dessen eigenen Nutzerdaten abgeglichen wird. Falls Ihre Mailadresse bei einem der Anbieter mit einem Nutzerkonto verknüpft ist, werden Ihnen ggf. relevante Werbebotschaften angezeigt oder Sie werden gezielt von Werbebotschaften ausgeschlossen. Sowohl bei Google als auch bei Facebook können Sie jederzeit festlegen, in welchem Umfang Sie Werbung sehen möchten.
https://www.facebook.com/business/help/1415256572060999
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de#fyRr4c
Wichtiges zu unserer Informationsvereinbarung
Die Informationsvereinbarung kommt immer dann zustande, wenn Sie Vorgänge bestätigen, bei denen ausdrücklich der Begriff “Informationsvereinbarung” verwendet wurde. Den exakten Inhalt der Informationsvereinbarung können Sie sich hier ansehen.
Sofern Sie diese Informationsvereinbarung geschlossen haben, weisen wir Sie auf Folgendes hin: Mit dem Informationsvertrag verpflichten wir uns, Ihnen maßgeblich Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen sowie allen weiteren Themen, die in den Allgemeinen Informationsvertragsbedingungen bezeichnet sind, über alle denkbaren Kontaktkanäle (Briefpost, SMS, E-Mail, Messenger, soziale Netzwerke und vergleichbare Kontaktkanäle) an Sie auszuliefern. Hierfür entstehen für Sie keine Kosten.
Wir sind u.a. dazu verpflichtet, die vertragsgegenständlichen Informationen auch in sozialen Netzwerken und vergleichbaren Kontaktkanälen auszuliefern. Hierfür sind wir im Rahmen der technischen Möglichkeiten verpflichtet, Ihre Mailadresse in eine „Custom Audience“ bei Facebook oder in eine „Similar Audience“ bei Google hochzuladen und soweit möglich auch dort Informationen auszuliefern. Sie können den Informationsvertrag jederzeit, auch ohne Angabe von Gründen oder Wahrung von Fristen, beenden. Dazu genügt eine formlose Nachricht an:
support @ successtool24.com
Informationen zu unseren Tags
Wie setzen wir Tagging-Technologien ein?
Wenn sich ein Interessent über ein Anmeldeformular auf einer unserer Internetseiten anmeldet, erhält er automatisch einen sog. "Tag" mit dem Namen des genutzten Anmelde- oder Produkt-Formulars. Zusätzlich setzen wir automatisch die Tags „E-Mail erhalten“, „E-Mail geöffnet“, „E-Mail geklickt“ und „E-Mail im Browser angesehen“. Zusätzlich können manuelle Tags erstellt werden. So können Kontakte z. Bsp. mit dem Tag „Kunde“ oder – noch spezifischer – mit dem Tag „Produkt A,B,C gekauft“ o.ä. versehen werden.
Datenspeicherung und Recht auf Löschung
Soweit Sie im Rahmen eines Double-Optin-Verfahrens in eine Datenspeicherung eingewilligt haben, speichern wir Ihre Daten bis zum Widerruf der Einwilligung. Dieser kann durch Ihre formlose Nachricht an support@successtool24.com erfolgen. Ihre Einwilligung können Sie auch einfach dadurch widerrufen, indem Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink anklicken.
Ihre Rechte
Sie haben einige Rechte, über die wir Sie mit voller Transparenz informieren wollen:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht auf Auskunft über alle zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.
Beschwerderecht
Sie sind berechtigt, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind und wir Ihrer Meinung nach Ihre Rechte nicht ausreichend respektieren sollten. Vorsorglich möchten wir darauf hinweisen, dass dieses Recht ggf. an Voraussetzungen geknüpft ist, auf deren Vorliegen wir bestehen werden.
Datenübertragbarkeit / Auskunft
Sie haben das Recht, uns übermittelte personenbezogene Daten in einem elektronischen Format zu erhalten.
Verlassen Ihre Daten die Europäische Union oder den europäischen Wirtschaftsraum?
Es ist möglich, dass wir Ihre Daten ggf. auch an externe Dienstleister übermitteln, die uns bei folgenden Tätigkeiten unterstützen: Verwaltung und Speicherung von Daten, IT-Support, Durchführung von Veranstaltungen (einschließlich Webinare), Setzen und Auswerten der Tags. In jedem Fall stellen wir hierbei sicher, dass diese externen Dienstleister sorgfältig ausgewählt, datenschutzkonform vertraglich gebunden und regelmäßig überprüft werden. Unter diesen Dienstleistern können auch Unternehmen sein, die Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten bzw. dort ihren Sitz haben. In solchen Fällen wählen wir ausschließlich Unternehmen aus, die die Daten an Orten verarbeiten, für die es einen Angemessenheitsbeschluss der Kommission (Artikel 45 DSGVO) gibt. Falls diese Voraussetzung nicht erfüllt ist, beauftragen wir diese Dienstleister nur dann, wenn sie hinreichende Sicherheitsgarantien (Artikel 46 DSGVO) abgeben, etwa durch Vereinbarung der EU-Standardvertragsklauseln.
Ihr PüttmannsHof UG "haftungsbeschränkt"-Team
§ 1 Zakres obowiązywania
Niniejsze warunki handlowe są podstawą i częścią składową wszystkich umów dotyczących dostarczenia i sprzedaży towarów zawartych pomiędzy nami,
firma Natura Vitalis Spółka Z o.o.
Zarząd: Frank Felte
ul. Ołowiana 9
53-434 Wrocław
Tel.: +48 (0)71 7994930
Fax: +48 (0)71 7924039
Email: info@naturavitalis.pl Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
NIP: 692-22-62-740
Regon: 390776698
Nr. KRS 0000178887
zwana dalej „Natura Vitalis“ ,
a prywatnymi zamawiającymi lub kupującymi (użytkownicy) jak też zarobkującymi klientami lub klientami (klienci).
Użytkownikami są w rozumieniu niniejszych warunków handlowych osoby fizyczne, z którymi Natura Vitalis nawiązuje kontakt handlowy, nie będący dla tych osób źródłem zarobkowania, ani który nie jest związany z prowadzeniem przez nich działalności gospodarczej.
Zarobkującymi klientami są w rozumieniu niniejszych warunków handlowych osoby fizyczne, podmioty gospodarcze lub działające na mocy prawnej spółki osobowe, z którymi zostaje nawiązany stosunek handlowy, będący źródłem zarobkowania lub prowadzenia samodzielnej działalności gospodarczej.
Zamawiającymi są w rozumieniu niniejszych warunków handlowych zarówno użytkownicy, jak i przedsiębiorcy.
Prosimy o przyjęcie do wiadomości, iż sprzeczne z powyżej ustalonymi albo odbiegające od ustalonych warunki dla zamawiającego mogą zostać uznane tylko w wówczas, jeśli zostały wyraźnie przyznane konkretnemu kontrahentowi.
Niniejsze warunki handlowe odnoszą się do wszystkich przyszłych działań handlowych pomiędzy Natura Vitalis a zamawiającymi, chyba, że zostanie wcześniej ustalone, iż w konkretnym przypadku obowiązują nowe lub inne ustalenia.
§ 2 Zawarcie umowy
Wszystkie oferty Natura Vitalis są bez zobowiązania. Produkty Natura Vitalis są produktami pochodzenia naturalnego, stąd też mogą wykazywać uwarunkowane naturalnie zmiany co do kształtu, koloru i/lub wagi, nie stanowi to jednak żadnej wady, ani nie wpływa na wartość produktu.
Dokonując zamówienia towaru, zamawiający potwierdza chęć jego nabycia od Natura Vitalis na niniejszych warunkach handlowych. Natura Vitalis jest upoważniona przyjąć ofertę zamówienia w przeciągu dwóch tygodni od jego nadejścia. Przyjęcie może nastąpić pisemnie lub poprzez zaopatrzenie zamawiającego w towar.
W przypadku zamówienia droga elektroniczną, Natura Vitalis niezwłocznie potwierdzi nadejście zamówienia. Potwierdzenie nadejścia zamówienia nie jest jeszcze wiążącym przyjęciem zamówienia. Potwierdzenie nadejścia zamówienia może być związane z przyjęciem zamówienia.
Zawarcie umowy następuje z zastrzeżeniem prawidłowego i punktualnego zaopatrzenia w towar przez dostawce. Ma to miejsce w przypadku, gdy niedostarczenie dostawy wynika z winy producenta.
W przypadku, gdy świadczenie nie może zostać zrealizowane z braku towaru, zamawiający zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Zwrot kwoty zamówienia – w razie jej wcześniejszego wpłynięcia – nastąpi oczywiście bezzwłocznie.
Jeśli zamówienie odbywa się droga elektroniczna, tekst umowy jest przechowywany przez Natura Vitalis i może być przesłany na życzenie klienta wraz z niniejszymi warunkami handlowymi pocztą mailową.
§ 3 Dostawa / Czas dostarczenia towaru
Termin dostawy czy czas dostarczenia towaru, ustalone jako wiążące lub niewiążące, powinny być podane pisemnie. Prosimy o wyrozumiałość, iż wszystkie terminy i/lub czas dostaw są z zasady niewiążące, chyba, ze termin i czas dostawy został wyraźnie określony jako wiążący.
W przypadku sprzedaży wysyłkowej dokładamy starań, aby termin dostarczenia przesyłki nie przekraczał 10 dni roboczych. Przy towarze o dużej objętości upoważniony przez Natura Vitalis spedytor lub dostawca skontaktuje się z zamawiającym w celu ustalenia terminu dostawy.
Jeśli nie został ustalony konkretny termin i czas dostawy, obowiązuje tutaj przyjęty w Natura Vitalis czas dostawy w ciągu 30 dni roboczych.
§ 4 Ceny / Warunki płatności
Jeśli oferta i potwierdzenie zamówienia nie stanowią inaczej, obowiązującymi cenami są ceny „firmowe” Natura Vitalis. Podatek VAT jest zawarty w cenie towaru i będzie wyszczególniony na wystawionej fakturze, podobnie jak koszty przesyłki.
Przy podawanych w Internecie cenach i wysokościach rabatów podanych w prospektach i pismach reklamowych zastrzega się możliwość zaistnienie pomyłki. Wszystkie oferty Natura Vitalis są niewiążące. Wszelkie ustalenia powinny zasadniczo być podawane pisemnie.
Dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej są pomniejszone o zawarty w nich niemiecki podatek obrotowy: wszelkie typowe dla danego kraju opłaty związane ze sprowadzeniem towaru i opłaty celne są uiszczane przez zamawiającego.
Odciągnięcia tytułem skonto muszą zostać wcześniej wyraźnie ustalone.
Jeśli nie zostało ustalone inaczej, płatność za zamówiony towar jest do uiszczenia z nadejściem zamówienia. Zamawiający może dokonać płatności poprzez odciągniecie środków z konta lub przekazem bez dodatkowych opłat; firma jest zasadniczo zobowiązana do przesłania zamówionego towaru po otrzymaniu płatności.
W przypadku wysłania przez nas towaru przed otrzymaniem płatności za niego, pozostaje on prawnie naszą własnością do czasu całkowitej zapłaty.
W przypadku zaistnienia opóźnień w dokonaniu płatności, zamawiającemu zostaną naliczone prawnie ustalone odsetki, mianowicie w wysokości 5% w przypadku użytkowników i w wysokości 8% w przypadku przedsiębiorców. Natura Vitalis zastrzega sobie prawo podniesienia kosztów opóźnienia płatności.
Prawo do wzajemnych roszczeń przysługuje zamawiającemu jedynie wtedy, jeśli jego zarzuty zostaną potwierdzone prawnie, są bezsporne lub uznane przez nas. Prawo zastawu na rzeczy do czasu uregulowania należności przysługuje zamawiającemu jedynie wówczas, gdy jego roszczenie opiera się na takim samym stosunku umowy.
§ 5 Przeniesienie ryzyka
Ryzyko przypadkowej straty lub przypadkowego uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego dopiero wraz z przekazaniem towaru. Przekazania ma miejsce również wtedy, gdy kupujący zwleka z przyjęciem towaru.
W przypadku przesłania przez Natura Vitalis towaru na życzenie klienta w inne miejsce niż siedziba firmy, przeniesienie ryzyka na zamawiającego następuje skoro tylko Natura Vitalis przekaże towar spedytorowi lub innej osobie czy instytucji zajmującej się przesyłaniem towarów.
§ 6 Gwarancja
Natura Vitalis jest zobowiązana dostarczyć zamawiającemu towar wolny od jakichkolwiek wad w tytule rzeczowym i prawnym. Produkty Natura Vitalis są produktami pochodzenia naturalnego, stąd też mogą wykazywać uwarunkowane naturalnie zmiany co do kształtu, koloru i/lub wagi, nie stanowi to jednak żadnej wady, ani nie wpływa na wartość produktu.
W przypadku wystąpienia wady rzeczowej, rekompensata roszczenia ogranicza się najpierw do uzupełnienia braków. Jeśli zamawiający jest przedsiębiorca, Natura Vitalis udziela rękojmy poprzez uzupełnienie braków lub zastępczą przesyłkę według własnego wyboru. Jeśli zamawiający jest użytkownikiem, ma prawo dokonać wyboru co do uzupełnienia przesyłki lub do przesyłki zastępczej. Jeśli zamawiający jest klientem zarobkującym, wyżej wymienione prawo rękojmy przysługuje wyłącznie Natura Vitalis.
Zadane przez zamawiającego lub oferowane przez Natura Vitalis uzupełnienie przesyłki następuje w stosownym terminie; zasadniczo oznacza to dostarczenie uzupełnienia w przeciągu 20 dni roboczych. Natura Vitalis ma jednakże prawo odmówić wybranej formy rekompensaty, jeśli jest ona nieproporcjonalna do kosztów lub jeśli jest inna możliwość uzupełnienia przesyłki bez narażania zamawiającego na znaczna szkodę.
Jeśli uzupełnienie przesyłki nie byłoby możliwe, zamawiający może żądać obniżenia wyrównania (redukcji) lub unieważnienia sprzedaży (odstąpienie). Prawo odstąpienia nie przysługuje zamawiającemu w przypadku znikomych sprzeczności z umową lub w przypadku nieznacznych wad.
Zamawiający powinien powiadomić pisemnie Natura Vitalis o stwierdzonych wadach towaru w ciągu dwóch miesięcy, załączając fakturę lub pokwitowanie. W przypadku zamawiających przedsiębiorców reklamacja jakościowa powinna nastąpić niezwłocznie. W jakim terminie ma to nastąpić decyduje tutaj poinformowanie przysłane do Natura Vitalis. Jeśli zamawiający zaniedba poinformowania, gwarancja wygasa w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia wady, względnie w przypadku zarobkujących klientów po upływie ustawowego terminu reklamacji, jeśli Natura Vitalis nie można zarzucić rozmyślnego spowodowania wady. Obowiązek przeprowadzenia dowodów na stwierdzenie wady przypada zamawiającemu. Jeśli zamawiający został skłoniony do zakupu rzeczy wskutek niedokładnych wypowiedzi producenta, przypada mu obowiązek przeprowadzenia dowodów dotyczących decyzji zakupu.
Jeśli klient po nieudanym uzupełnieniu przesyłki wybiera odstąpienie od umowy z powodu wady prawnej lub fizycznej, nie przysługuje mu prawo do roszczenia o odszkodowanie.
W przypadku, gdy klient po nieudanym uzupełnieniu przesyłki wybiera odszkodowanie, towar pozostaje u zamawiającego, jeśli mu to odpowiada. Odszkodowanie ogranicza się do wyrównania różnicy pomiędzy ceną zakupu a wartością wybrakowanej rzeczy. Nie dotyczy to przypadku, gdy naruszenie umowy zostało spowodowane przez Natura Vitalis rozmyślnie. Pozostałe roszczenia o odszkodowanie z tytułu naruszenia obowiązków pozostają nienaruszone.
Termin obowiązywania gwarancji dla przedsiębiorców wynosi rok od dostarczenia towaru. Dla użytkowników termin przedawnienia upływa po dwóch latach od dostarczenia przesyłki. Przy rzeczach używanych okres przedawnienia wynosi rok od dostawy towaru.
Gwarancja nie obowiązuje, jeśli klient nie wykazał firmie Natura Vitalis ewidentnej wady towaru w przewidzianym terminie (por. wyodrębnienie 4 niniejszych ustaleń).
Należy wziąć pod uwagę, iż przy produktach Natura Vitalis chodzi o produkty pochodzenia naturalnego, wiec charakterystyczna jest dla nich ograniczona długość okresu przydatności. Produkty te powinny być przez zamawiającego przechowywane zgodnie ze wskazówkami podanymi na opakowaniu oraz w możliwie w suchym i chłodnym miejscu.
Gwarancje odnoszą się zasadniczo na rzeczy zagwarantowane przez producenta towaru, jeśli nie zostało przez Natura Vitalis ustalone inaczej, lub jeśli strony nie dokonały innych ustaleń.
Skoro produkty są sprzedawane z gwarancją producenta, roszczenia kupującego dotyczące tych gwarancji mogą odnosić się wyłącznie przeciwko producentowi i jego warunkom gwarancji.
§ 7 Ograniczenie odpowiedzialności
W wypadku zajścia niewielkich naruszeń obowiązków odpowiedzialność Natura Vitalis ogranicza się do dających się przewidzieć ze względu na rodzaj towaru bezpośredniej przeciętnej straty. Odnosi się to również do prowadzących działalność gospodarczą dystrybutorów lub współpracowników. Za zamawiające w celach zarobkowych osoby Natura Vitalis nie ręczy w wypadku naruszenia przez nich w nieznacznym stopniu obowiązków wynikających z umowy.
Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą roszczeń zamawiającego dotyczących gwarancji na produkt. Ograniczenie odpowiedzialności nie odnoszą się do szkód poniesionych na ciele i zdrowiu przypisywanych Natura Vitalis, ani tez przypadku utraty życia zamawiającego.
Roszczenia zamawiającego tytułem wyrównania szkód z powodu wady produktu ulegają przedawnieniu po roku od dostarczenia towaru. Nie obowiązuje to w przypadku, jeśli zarzuca się Natura Vitalis umyślne postępowanie wbrew woli klienta lub znaczne zadłużenie, jak również w przypadku utraty zdrowia albo życia zamawiającego, jeśli jest to przypisywane Natura Vitalis.
§ 8 Zastrzeżenie własności
Dostarczony towar pozostaje własnością Natura Vitalis aż do chwili całkowitej zapłaty za niego.
Klient jest zobowiązany ostrożnie obchodzić się z towarem. Klient jest zobowiązany używać i stosować produkty ściśle według załączonych wskazówek na opakowaniu.
Aż do chwili całkowitej zapłaty za towar, klient ma obowiązek powiadomić niezwłocznie Natura Vitalis o dostępie do niego osób trzecich, na przykład w razie zajęcia towaru, albo w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub zniszczenia towaru. Podobnie ma obowiązek aż do chwili zapłaty za towar bezzwłocznie zgłosić Natura Vitalis zmianę posiadacza towaru lub o zmianie swojego miejsca zamieszkania.
§ 9 Rezygnacja i zwrot towaru
W przypadku, gdy pomiędzy Natura Vitalis a zamawiającym będącym użytkownikiem zawarta zostaje umowa o zbycie w systemie wysyłkowym, obowiązuje, co następuje:
§ 10 Miejsce wykonania zobowiązania / Właściwość terytorialna sądu
Miejscem wykonania zobowiązania i właściwością terytorialną sądu jest dla obu stron siedziba firmy Natura Vitalis, o ile nie zostało na drodze prawnej ustalone inaczej.
Do wszystkich umów ma zastosowanie niemieckie prawo. Obowiązuje to również w przypadku, gdy zamawiający ma swoją siedzibę za granicą.
§ 11 Klauzula
Jeśli któreś z wyżej wymienionych ustaleń traci częściowo lub całkowicie moc obowiązującą, inne ustalenia pozostają nienaruszone. W miejsce nieobowiązujących uregulowań działają owe mające moc prawna ustalenia, przyjęte przez obydwie strony.
§ 12 Uwagi końcowe
Ujęte w takiej formie i treści warunki handlowe zostały przez nas przyjęte zgodnie z wymogami prawnymi.
Ponieważ jesteśmy przekonani do naszych produktów i chcielibyśmy mieć tylko zadowolonych klientów, zastrzegamy sobie przywilej traktowania naszych klientów z należnym szacunkiem, jednakże w świetle prawa.
Jeśli z jakichś względów nie byliby Państwo zadowoleni z naszych produktów, możecie się jako nasi klienci zawsze do nas zwrócić, nawet jeśli upłynął ustawowy termin odwołania się lub jeśli w rozumieniu prawa nie produkt nie wykazuje żadnej wady. W ramach dobrze pojętego obopólnego interesu podejmiemy jakieś działania. Skądinąd wiemy, iż pomimo naszych usilnych starań, aby wypełniać nasze zobowiązania możliwie szybko i perfekcyjnie, również z naszej strony mogą pojawić się błędy. W takim przypadku prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli od razu wyjaśnić sprawę.
Wszystkim naszym klientom życzymy satysfakcji i zadowolenia z naszych produktów.
Natura Vitalis Spółka z o.o.